Jak sprawdzić widoczność marki w modelach AI?

Jeszcze do niedawna skuteczność pozycjonowania była oceniana na podstawie pozycji strony w Google, ruchu organicznego i liczby pozyskanych klientów. Aktualnie uległo to zmianie. Coraz więcej użytkowników korzysta z ChatGPT oraz Gemini, aby znaleźć odpowiedzi na pytania lub firmę godną zaufania. Sprawdź, czy Twoja firma jest obecna w odpowiedziach generowanych przez AI.

Co powinieneś wiedzieć o widoczności firmy w AI?

Widoczność marki w AI oznacza obecność firmy, jej produktów lub usług w odpowiedziach generowanych przez narzędzia takie jak ChatGPT czy Gemini. Opcji jest kilka:

1. Bezpośrednie polecenie danej firmy.
2. Wymienienie firmy jako jednej z dostępnych możliwości.
3. Przywołanie oferty konkretnej firmy. 
4. Wykorzystanie treści ze strony marki jako źródła odpowiedzi na zadane przez użytkownika pytanie.

Warto rozróżnić dwie sytuacje, czyli wzmiankę o marce i cytowanie treści z jej witryny. W pierwszym przypadku AI jedynie wymienia nazwę firmy. W drugim odsyła użytkownika do konkretnej podstrony, z której zaczerpnął informacje. Obie sytuacje są bardzo korzystne dla marki i zwiększają jej rozpoznawalność. 

Jak sprawdzić, czy modele AI polecają Twoją firmę?

Możesz zadać modelowi pytanie, które odpowiada rzeczywistym potrzebom Twoich potencjalnych klientów. Jeżeli prowadzisz agencję marketingową zajmującą się pozycjonowaniem i tworzeniem stron internetowych, możesz zapytać o:

• Jakie agencje SEO warto wybrać w Polsce?
• Które firmy oferują skuteczne pozycjonowanie sklepów internetowych?
• Jak znaleźć dobrą agencję SEO do współpracy?

Warto zadań te pytania w kilku narzędziach, takich jak ChatGPT czy Gemini. Upewnij się, czy marka pojawia się w odpowiedziach, na jakiej pozycji jest wymieniana, czy AI podaje link do jej strony oraz jakie informacje wykorzystuje przy jej opisie. Warto porównać wyniki konkurencji. 

Jakie wskaźniki widoczności w AI warto monitorować regularnie?

Widoczności w AI nie należy mierzyć wyłącznie na podstawie tego, czy nazwa firmy pojawiła się w odpowiedzi. Zwróć również uwagę na kilka najważniejszych wskaźników, które powinieneś mieć pod kontrolą:

• Częstotliwość wzmianek — określa, w jakiej części analizowanych odpowiedzi pojawia się nazwa Twojej marki.
• Częstotliwość cytowań — wskazuje, jak często modele AI podają Twoją stronę internetową firmy jako źródło informacji.
• Udział w widoczności — daje możliwość porównania obecności marki w odpowiedziach na te same pytania, w stosunku do konkurencji.
• Pozycja w odpowiedzi — pokazuje, czy firma jest wymieniana jako pierwsza rekomendacja, czy pojawia się dopiero w dalszej części odpowiedzi.
• Poprawność informacji — pokazuje, czy AI prawidłowo przedstawia ofertę, zakres usług, lokalizację i inne ważne informacje o przedsiębiorstwie.

Jak zwiększyć widoczność firmy w odpowiedziach AI?

Zadbaj, aby systemy AI łatwiej odnajdywały i wykorzystywały informacje o Twojej marce. W tym celu twórz wartościowe treści na swojej stronie internetowej. Dobrze sprawdzają się artykuły poradnikowe, w tym opisy usług, a także odpowiedzi na konkretne pytania klientów. W ten sposób budujesz wiarygodność witryny. 

Ważne jest, aby wszystkie informacje dostępne w internecie o Twojej firmie były spójne. Nie zapominaj również o technicznym SEO. Popracuj nad indeksacją, logiczną strukturą witryny, szybkim ładowaniem strony i czytelną architekturą informacji.

Postaraj się również zbudować autorytet marki poza własną stroną internetową. Regularnie publikuj artykuły ekspercie, wartościowe wzmianki w mediach branżowych i zbieraj rekomendacje o swoich usługach. 

Nowe oblicze SEO w dobie AI

Rozwój narzędzi AI sprawił, że użytkownicy w inny sposób odkrywają firmy, produkty i usługi. Samo monitorowanie pozycji w tradycyjnych wynikach wyszukiwania jest obecnie niewystarczające, aby kontrolować widoczność marki w sieci. Warto regularnie sprawdzać odpowiedzi Chat GPT czy Gemini, analizować wzmianki o firmie, a także monitorować źródła wykorzystywane przez AI. 

Oczywiście nie rezygnuj z klasycznego pozycjonowania. Bardzo ważne są wartościowe treści, techniczne dopracowanie strony i wiarygodność marki. Zmień jedynie sposób mierzenia efektów i docierania do odbiorców.