Aplikacje
Strony internetowe
Marketing internetowy
ChatGPT działa przez całą dobę i zna odpowiedzi na niemal każde Twoje pytanie. To niezawodny (ale czy nieomylny?) asystent. Już od dłuższego czasu możesz zbudować własny, niestandardowy chatbot.
Dlaczego tworzenie chatbotów jest od pewnego czasu popularne?
GPT Builder to narzędzie opracowane przez OpenAI, dzięki któremu możesz stworzyć własny chatbot. Konfiguracja jest możliwa pod indywidualne potrzeby. Uzyskasz odpowiedzi według określonych parametrów, zgodne z filozofią Twojej marki.
Bardzo dużym atutem jest możliwość wyznaczenia konkretnych zadań, np. analizowanie dokumentów, napisanie kodu w wybranym języku programowania. Spersonalizowany chatGPT może mieć dostęp do Twoich raportów i pomagać Ci w ich prawidłowym opracowaniu. Narzędzie, które przygotujesz za pomocą GPT Builder będzie miało wąską specjalizację w określonej dziedzinie. W każdym aspekcie będzie dostosowane do Twoich preferencji.
Przeczytaj również
Jak zbudować chatbota?
Żeby skorzystać z narzędzia, jakim jest GPT Builder musisz posiadać ChatGPT Plus, który kosztuje 20 dolarów miesięcznie. Tworzenie chatbota odbywa się w kilku prostych krokach:
- W menu bocznym wybierz zakładkę Explore GPTs.
- Kliknij Create w prawnym górnym rogu.
- Na ekranie pojawi się kreator customowych chatbotów GPT. Zadanie możesz wykonać na dwa sposoby:
- Create — tutaj możesz porozmawiać z GPT Builderem jak ze zwykłym chatbotem. Przedstawisz swoje oczekiwania. Kreator sam zajmie się konfiguracją;
- Configure — masz dostęp do zaawansowanych opcji konfiguracji chatbota.
Wiesz już, jak zbudować chatbota. Teraz kilka informacji o funkcjach, jakie są dostępne i umożliwiają jeszcze lepsze dostosowanie asystenta do Twoich potrzeb:
- Name oraz Description — łatwo odnajdziesz chatbota wśród innych asystentów.
- Instructions — wytyczne dotyczące zachowania i stylu wypowiedzi.
- Conversation starters — propozycje promptów, które wyświetlą się automatycznie po włączeniu chatbota.
- Knowledge — masz możliwość wgrania własnych plików z informacjami, które chcesz, żeby chatbot posiadał.
- Capabilities — możesz dać chatbotowi uprawnienia do korzystania z zasobów internetu lub generowania obrazów.
- Actions — pozwala połączyć chatbota z innymi aplikacjami przy pomocy API.
- Preview — możliwość testowania chatbota.
Wygenerowanego chatbota możesz udostępnić innym użytkownikom lub zachować go wyłącznie dla siebie.
Usługi programistyczne i marketingowe w Twoim mieście
Chatbot — jak stworzyć go bez błędów?
Chcesz korzystać z wirtualnego asystenta, jakim jest chatbot? Jak stworzyć go bezbłędnie? Musisz przede wszystkim wystrzegać się następujących sytuacji:
- Nie rozumiesz potrzeb użytkowników — koncentrujesz się na technologii, a nie potrzebach użytkowników. Warto sprawdzić, jakie problemy mają internauci oraz jakie najczęściej zadają pytania. Dzięki temu chatbot pomoże szybko znaleźć na nie odpowiedzi.
- Brak testowania przed wdrożeniem — zanim zaczniesz na co dzień korzystać z chatbota, bardzo dokładnie przetestuj jego możliwości. Wyłapiesz wtedy istotne błędy i poprawisz działanie chatbota przed faktycznym wdrożeniem.
- Bazowanie tylko na automatyzacji — wirtualnego asystenta nie należy traktować jako wyroczni. Niektórzy odbiorcy oczekują realnego kontaktu z człowiekiem. Ma to szczególne znaczenie przy skomplikowanych sprawach. Zadbaj przede wszystkim o satysfakcję swoich klientów.
Postęp technologiczny powinien mieć swoje granice, dlatego ostrożnie podejdź do tworzenia chatbotów
Postęp technologiczny ma swoje plus i minusy. Nic nie zastąpi jednak ludzkiego podejścia. Wielu użytkowników nadal oczekuje osobistego kontaktu ze sprzedawcą. Jeżeli tworzenie chatbotów jest nieuchronne w Twojej firmie, warto przygotować wirtualnego asystenta w taki sposób, aby kontaktował się z klientami w sposób naturalny, zwracał się do nich po imieniu i generował precyzyjne odpowiedzi na pytania.
Wiesz, jak stworzyć AI chatboty, dlatego teraz musisz wyłącznie pamiętać o detalach. To one budują narzędzie, które jest pozytywnie odbierane przez użytkowników.
